Arıza ve onarım

Sözleşmeniz olmasa da arıza çağrılarına geliyoruz. Tek seferlik işlerde de aynı şekilde çalışıyoruz: yerinde tespit, ne yapılacağının anlatılması, onay, uygulama.

Sık çıkan arızalar

Sigorta atıyor

Sigortanın atması bir arıza değil, arızanın belirtisidir. Koruma görevini yapıyordur.

Sebebi genelde üçünden biridir: hatta kaçak var, hat aşırı yüklenmiş ya da bir cihazda kısa devre oluşmuş. Doğru yaklaşım sebebi bulmaktır. Sigortayı büyütmek korumayı devre dışı bırakmak demektir ve sonucu yangındır.

Priz ya da anahtar çalışmıyor

Çoğunlukla buat içindeki bir bağlantı gevşemiştir. Gevşek bağlantı ısınır, zamanla temas tamamen kesilir. Aynı hatta başka noktalar da etkilenmişse sorun genelde tek bir buattadır.

Elektrik çarpması ya da karıncalanma

Metal bir yüzeye dokunduğunuzda karıncalanma hissediyorsanız topraklama yok ya da kopuk demektir. Bu acil bir durumdur, kullanmayı bırakıp bildirmeniz gerekir.

Priz ya da pano kararması, yanık kokusu

Kararma ve koku, o noktada ısınma olduğunu gösterir. İlerlemiş bir gevşek bağlantı ya da aşırı yüklenmiş hat söz konusudur. Bekletilmemesi gereken tek arıza türü budur.

Konut ve daire arızaları

Bina ve tesis işlerinin yanında konut ve daire arızalarına da gidiyoruz. Priz ve anahtar sorunları, sürekli atan sigorta, avize ve armatür montajı, spot ve aydınlatma arızaları, kaçak akım rölesi sorunları bu kapsamdadır.

Dairede de aynı düzen işler: yerinde tespit yapılır, bedel önceden söylenir, onay alındıktan sonra uygulanır.

Nasıl çalışıyoruz

• Arıza telefonla ya da WhatsApp ile bildirilir
• Mesai saatleri içindeki çağrılara aynı gün müdahale edilir
• Yerinde tespit yapılır, ne yapılacağı ve bedeli önceden söylenir
• Onay alınmadan işleme başlanmaz
• İş bitiminde iş emri imzalanır

Ücretlendirme

Tek seferlik arıza işlerinde işçilik ve malzeme ayrı ayrı hesaplanır. Keşif sonrası bedel söylenir; onay vermezseniz yalnız ulaşım bedeli doğar.

Sözleşmeli tesislerde arıza müdahalesi aylık bedele dahildir, ayrıca işçilik faturalandırılmaz.